Política de privacidade

PolÃtica de Privacidade

A sua privacidade Ã© muito importante para a Luxdelia. Esta PolÃtica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informaÃ§Ãµes pessoais ao utilizar nosso site e serviÃ§os, em conformidade com a Lei Geral de ProteÃ§Ã£o de Dados (LGPD â Lei 13.709/2018).

1. InformaÃ§Ãµes Coletadas

1.1 InformaÃ§Ãµes Fornecidas pelo UsuÃ¡rio

Podemos coletar informaÃ§Ãµes que vocÃª nos fornece diretamente, como:

Nome completo;
EndereÃ§o de e-mail;
EndereÃ§o de entrega e faturamento;
NÃºmero de telefone;
InformaÃ§Ãµes de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros);
Outros dados necessÃ¡rios para o processamento de pedidos e atendimento ao cliente.

1.2 InformaÃ§Ãµes Coletadas Automaticamente

Quando vocÃª acessa nosso site, podemos coletar automaticamente informaÃ§Ãµes como:

EndereÃ§o IP;
Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
PÃ¡ginas visitadas e tempo de navegaÃ§Ã£o;
Cookies e tecnologias semelhantes para personalizaÃ§Ã£o da experiÃªncia do usuÃ¡rio.

2. Uso das InformaÃ§Ãµes

Utilizamos suas informaÃ§Ãµes para:

Processar pedidos e pagamentos;
Melhorar e personalizar sua experiÃªncia no site;
Enviar atualizaÃ§Ãµes sobre pedidos e comunicaÃ§Ãµes promocionais (caso autorizado);
Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente;
Garantir a seguranÃ§a e prevenÃ§Ã£o de fraudes;
Cumprir obrigaÃ§Ãµes legais e regulatÃ³rias.

3. Compartilhamento de InformaÃ§Ãµes

A Luxdelia NÃO vende, aluga ou compartilha suas informaÃ§Ãµes pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar seus dados com:

Fornecedores de serviÃ§os de pagamento para processar transaÃ§Ãµes;
Empresas de logÃstica para entrega de produtos;
Plataformas de marketing para envio de comunicaÃ§Ãµes (caso autorizado);
Autoridades governamentais, conforme exigido por lei.

4. SeguranÃ§a das InformaÃ§Ãµes

Adotamos medidas de seguranÃ§a adequadas para proteger suas informaÃ§Ãµes contra acesso nÃ£o autorizado, alteraÃ§Ã£o, divulgaÃ§Ã£o ou destruiÃ§Ã£o. No entanto, nenhum sistema Ã© 100% seguro, e incentivamos o usuÃ¡rio a tomar precauÃ§Ãµes para proteger seus dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiÃªncia do usuÃ¡rio. Os cookies podem ser usados para:

Armazenar preferÃªncias de navegaÃ§Ã£o;
Analisar comportamento no site para otimizaÃ§Ã£o de serviÃ§os;
Oferecer publicidade personalizada.

VocÃª pode gerenciar as configuraÃ§Ãµes de cookies no seu navegador a qualquer momento. Caso disponÃvel, acesse nossa PolÃtica de Cookies para mais detalhes.

6. Direitos do UsuÃ¡rio (LGPD)

VocÃª tem o direito de:

Acessar e corrigir suas informaÃ§Ãµes pessoais;
Solicitar a exclusÃ£o de seus dados (salvo obrigaÃ§Ãµes legais de retenÃ§Ã£o);
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Solicitar a anonimizaÃ§Ã£o, bloqueio ou eliminaÃ§Ã£o de dados desnecessÃ¡rios, excessivos ou tratados em desconformidade;
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando esta for a base legal do tratamento;
Opor-se ao tratamento realizado com base em uma das hipÃ³teses de dispensa de consentimento;
Solicitar informaÃ§Ãµes sobre o compartilhamento e as entidades pÃºblicas ou privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
RevisÃ£o de decisÃµes tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@luxdelia.com.

7. AlteraÃ§Ãµes nesta PolÃtica

Podemos atualizar esta PolÃtica de Privacidade periodicamente. Recomendamos que vocÃª revise esta pÃ¡gina regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanÃ§as.

8. Contato

Se tiver qualquer dÃºvida sobre esta PolÃtica de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato conosco:

ð§ E-mail: contato@luxdelia.com